Datenschutzerklärung

Stand: 5. Mai 2026

1. Verantwortlicher

easybusy GmbH
Bernauer Straße 49
10435 Berlin
Deutschland

Vertreten durch: Geschäftsführerin Natalia Smirnova
Telefon: +49 176 21369545
E-Mail: babelbooksberlin@gmail.com

USt-IdNr.: DE306242952
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Registernummer: HRB 175034 B

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den weiteren anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unserem Online-Shop und unseren Leistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Bestands- und Kontaktdaten
z. B. Name, Firma, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Vertrags- und Bestelldaten
z. B. bestellte Artikel, Preise, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bestellstatus, Kundenkonto.

Zahlungsdaten
z. B. Zahlungsart, Zahlungsstatus, technische Zahlungs-IDs. Vollständige Kreditkartendaten werden nicht von uns gespeichert.

Nutzungs- und Gerätedaten
z. B. IP-Adresse, Cookie-IDs, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Seitenaufrufe, Interaktionen mit der Website.

Newsletter-Daten
z. B. E-Mail-Adresse, Anmeldezeitpunkt, Bestätigung der Anmeldung, Abmeldestatus.

Kommunikationsdaten
z. B. Inhalt von E-Mails, Anfragen über Kontaktformulare oder Nachrichten über soziale Netzwerke.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Betrieb und Bereitstellung der Website und des Online-Shops
  • Abwicklung von Bestellungen und Kaufverträgen
  • Lieferung von Waren
  • Zahlungsabwicklung
  • Rechnungsstellung und Buchhaltung
  • Kundenservice, Retouren und Support
  • Verwaltung von Kundenkonten
  • Versand von Newslettern
  • Webanalyse und Optimierung der Website
  • Online-Marketing und Erfolgsmessung von Werbekampagnen
  • Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, insbesondere bei Bestellungen, Kundenkonten, Anfragen und B2B-Angeboten.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Berechtigte Interessen, insbesondere am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb des Online-Shops, an Betrugsprävention, interner Organisation, Support und technischer Sicherheit.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Einwilligung, insbesondere für nicht notwendige Cookies, Webanalyse, Marketing-Tracking und Newsletter.

6. Hosting und Plattform: Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.

Dienstanbieter:
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Im Rahmen der Nutzung von Shopify können personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung des Shops, zur Bestellabwicklung, zum Checkout, zur Kundenkommunikation, zur Zahlungsabwicklung, zur Analyse und zur technischen Sicherheit verarbeitet werden.

Daten können innerhalb der Europäischen Union sowie in Drittländern, insbesondere Kanada und den USA, verarbeitet werden. Für Datenübermittlungen in Drittländer nutzt Shopify geeignete Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission und Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • technische Geräteinformationen

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Notwendige Cookies
Diese sind erforderlich, damit der Online-Shop funktioniert, z. B. für Warenkorb, Checkout, Login, Spracheinstellungen und Sicherheit. Sie können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität des Shops einzuschränken.

Analyse- und Marketing-Cookies
Diese werden nur gesetzt, wenn eine Einwilligung vorliegt. Sie dienen insbesondere der Reichweitenmessung, Optimierung der Website und Erfolgsmessung von Werbung.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Cookies und Tracking-Technologien.
§ 25 TDDDG für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Endgeräten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies und den sicheren Shop-Betrieb.

Einwilligungen können jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder angepasst werden.

9. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Dienstanbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir unser Angebot verbessern können.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Seitenaufrufe
  • Interaktionen mit der Website
  • technische Geräteinformationen
  • Browserinformationen
  • ungefähre Standortdaten
  • gekürzte IP-Adresse
  • Cookie-IDs oder vergleichbare Kennungen

Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Daten können auch in die USA übertragen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, werden zusätzlich Standardvertragsklauseln verwendet.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

10. Meta Pixel / Facebook- und Instagram-Marketing

Wir verwenden das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited.

Dienstanbieter:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Das Meta Pixel dient der Analyse und Optimierung unserer Werbung auf Facebook und Instagram. Es kann helfen nachzuvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige unsere Website besuchen oder eine Bestellung ausführen.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Seitenaufrufe
  • Interaktionen mit Produkten
  • Warenkorb- und Checkout-Ereignisse
  • Käufe
  • technische Geräteinformationen
  • Cookie-IDs oder vergleichbare Kennungen

Die Verarbeitung erfolgt nur nach Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Daten können auch in die USA übertragen werden. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit erforderlich, werden zusätzlich Standardvertragsklauseln verwendet.

Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

11. Newsletter: Shopify Email

Wir versenden Newsletter über Shopify Email.

Für den Newsletter verarbeiten wir insbesondere:

  • E-Mail-Adresse
  • Anmeldezeitpunkt
  • Bestätigungszeitpunkt
  • Abmeldestatus
  • ggf. Name oder weitere freiwillige Angaben

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass die Anmeldung erst abgeschlossen ist, nachdem sie über einen Bestätigungslink bestätigt wurde.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z. B. über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters.

12. Kundenkonto

Kunden können optional ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir Daten, die für die Registrierung, Anmeldung und Verwaltung des Kundenkontos erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Adressdaten
  • Bestellhistorie
  • Login- und Kontoinformationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Vollständige Kreditkartendaten werden nicht von uns gespeichert.

Je nach gewählter Zahlungsart können Daten an folgende Anbieter übermittelt werden:

Shopify Payments / Stripe
Stripe Payments Europe, Ltd.
Irland

PayPal
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Luxemburg

Klarna
Klarna Bank AB
Schweden
falls im Checkout ausgewählt

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten teilweise eigenverantwortlich. Es gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen unseres berechtigten Interesses an sicherer Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention.

14. Versand

Zur Lieferung von Bestellungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versanddienstleister (z. B. DHL) weiter.

Verarbeitete Daten können sein:

  • Name
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern für Zustellung oder Sendungsverfolgung erforderlich
  • Sendungsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir liefern auch in die Schweiz. Der Betrieb unseres Shops erfolgt durch die easybusy GmbH in Deutschland und richtet sich nach deutschem Recht sowie der DSGVO.

15. Buchhaltung, Rechnungen und interne Shopify-Apps

Zur Organisation unseres Geschäftsbetriebs, zur Buchhaltung, zur Rechnungsstellung, zur Lagerverwaltung und zur Shop-Funktionalität nutzen wir Dienstleister und Shopify-Apps.

Dazu gehören insbesondere:

easybill
Erstellung und Archivierung von Rechnungen.

DATEV
Buchführung, Steuerberatung und gesetzliche Aufbewahrung.

Buchhaltungsexport Pro / Pathway Solutions
Export von Buchhaltungsdaten aus Shopify.

Wishlist Plus
Wunschlisten und Benutzerpräferenzen.

Stoq
Lager- und Inventurprozesse.

Minmaxify Order Limits
Mindest- und Maximalmengen je Bestellung.

Soweit diese Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragsbezogene Prozesse.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für interne Organisation, Shop-Betrieb und Prozessoptimierung.

16. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über soziale Netzwerke kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage.

Dazu gehören insbesondere:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Inhalt der Anfrage
  • Kommunikationsverlauf

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.

17. Social Media

Wir unterhalten Präsenzen in sozialen Netzwerken, insbesondere auf Instagram und Facebook.

Zwischen uns und Meta Platforms Ireland Limited besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO für bestimmte Verarbeitungen im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Präsenzen.

Wenn Sie mit unseren Social-Media-Profilen interagieren, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden. Für diese Verarbeitung ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Soweit wir Nachrichten, Kommentare oder Interaktionen bearbeiten, erfolgt dies zur Kommunikation, Kundenbetreuung und Öffentlichkeitsarbeit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden sich in den Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter:

Meta / Facebook / Instagram:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

18. Empfänger personenbezogener Daten

Je nach Prozess können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger weitergegeben werden:

  • Shopify als Shop-Plattform und Hostinganbieter
  • Zahlungsdienstleister wie Stripe, Shopify Payments, PayPal und Klarna
  • Versanddienstleister (z. B. DHL)
  • Newsletter-Dienst über Shopify Email
  • Buchhaltungs- und Steuerdienstleister wie easybill und DATEV
  • Shopify-Apps und technische Dienstleister
  • IT-, Wartungs- und Supportdienstleister
  • Behörden, Steuerberater oder Rechtsberater, sofern gesetzlich erforderlich oder zur Rechtsdurchsetzung notwendig

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht.

19. Internationale Datentransfers

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, insbesondere in die USA oder nach Kanada.

Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage:

  • eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission
  • des EU-US Data Privacy Framework
  • von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO
  • ergänzender Schutzmaßnahmen, soweit erforderlich

20. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Handels- und steuerrechtliche Unterlagen werden in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahrt, insbesondere nach § 147 AO und § 257 HGB.

Sonstige Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

21. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Dazu gehören insbesondere:

  • TLS-/SSL-Verschlüsselung
  • Zugriffskontrollen
  • Rollen- und Rechtekonzepte
  • technische Sicherheitsmaßnahmen
  • Protokollierung relevanter Systeme
  • regelmäßige Überprüfung interner Prozesse

22. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren unter:
babelbooksberlin@gmail.com

23. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig für uns ist insbesondere:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Deutschland

Website:
https://www.datenschutz-berlin.de/

24. Widerruf von Einwilligungen

Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Dies betrifft insbesondere Einwilligungen für:

  • Newsletter
  • Analyse-Cookies
  • Marketing-Cookies
  • Google Analytics
  • Meta Pixel

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

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